Hoe kan een soloarts met open raadpleging veilig omgaan met mogelijke verdachte patiënten zonder de volledige praktijkwerking stil te leggen?

Een goede telefonische triage kan een goed beginpunt zijn. Bij open raadplegingen of wanneer een telefonische triage niet mogelijk is, is het belangrijk de patiënten zo goed mogelijk op voorhand te informeren. Hiervoor kan het helpen een korte boodschap op uw website te zetten of communicatie in de wachtzaal te voorzien: “bent u in Congo of Oeganda geweest en heeft u klachten, gelieve éérst telefonisch contact op te nemen. Indien een patiënt zich toch spontaan aanmeldt, laat hem of haar onmiddellijk een chirurgisch mondmasker dragen, begeleid de patiënt naar een afzonderlijke ruimte en beperk het aantal contacten. Hou afstand zolang de patiënt geen acute zorg nodig heeft en contacteer vervolgens het Departement Zorg voor verdere coördinatie. In de meeste gevallen hoeft de volledige praktijkwerking niet te worden stopgezet.