Ik heb een boete, maar ik heb geen herinnering van mijn zorgkas gekregen

Voor u een boete krijgt, stuurt uw zorgkas u een laatste herinnering. Deze herinnering wordt aangetekend verstuurd per post of via een digitale aangetekende zending naar uw e-box of e-mail.

Stuurde uw zorgkas u een aangetekende brief? Dan vindt u het adres waarnaar die brief gestuurd is in de brief met de boete die u van ons kreeg. U kan bij uw zorgkas navragen wanneer die naar u is opgestuurd. Is de aangetekende brief niet naar uw officiële adres gestuurd of naar het correspondentieadres dat u zelf heeft opgegeven aan uw zorgkas? Of bevestigt uw zorgkas dat ze geen aangetekende brief hebben opgestuurd? Dan kan u een beroep indienen tegen de boete.

Stuurde uw zorgkas u een digitale aangetekende herinnering naar uw e-box of e-mail, maar heeft u die niet gelezen?  Dan heeft u geen geldige reden om een beroep in te dienen tegen de boete.