Kunnen de pilootziekenhuizen zelf kiezen met wie intern wordt afgestemd rond de maturiteitsmatrix en wie alles inbrengt in het e-loket? Welke profielen en functies moeten betrokken worden?

Ziekenhuizen zijn volledig vrij om zelf te bepalen op welke manier ze de interne reflectie rond de maturiteitsmatrix aanpakken en wie vervolgens het resultaat van die afstemming inbrengt in het e-loket. Kwaliteitsmedewerkers, medewerkers van de ombudsdienst, algemene stafdiensten, zorgmanagers, HR-staf ... zijn goed geplaatst om informatie over bepaalde aspecten aan te leveren. Ook directie (medisch, algemeen, HR, zorg) wordt best betrokken bij de reflectie en bij het invullen van het zelfevaluatie-instrument dat daarvan een neerslag vormt: Departement Zorg verwacht dat de volledige oefening gevalideerd wordt door de ziekenhuisdirectie.