Wat wordt verwacht rond impactmeting en “verhoopte impact” bij operationele doelstellingen?

Impact is niet hetzelfde als:

  • proces (bv. er worden opleidingen georganiseerd), of
  • outcome (bv. X aantal mensen volgt een opleiding).

Impact gaat een stap verder, bijvoorbeeld: de verworven vaardigheden uit een opleiding worden effectief toegepast in de praktijk.

Het Departement Zorg erkent dat impactmeting complex is, zeker omdat acties vaak pas tijdens de looptijd van het meerjarenplan, samen met het netwerk, geconcretiseerd worden. Daarnaast beweegt er heel wat, met beleidsevoluties zoals GIZO, doelgerichte zorg, het interfederaal plan, wat maakt dat een volledig plan uittekenen op dit moment moeilijk is.

Er bestaat geen vast of kant-en-klaar model om impact te meten. Er wordt bij de evaluatie rekening gehouden met deze context.

Wat wel verwacht wordt, is dat de denkoefening wordt gemaakt: Wat wil men bereiken met deze operationele doelstelling? Hoe kan beoordeeld worden of die doelstelling geslaagd is, los van concrete acties? De impactevaluatie werd bewust losgekoppeld van het actieplan, omdat impact op actieniveau vaak te laag ligt.

Je kan zeker ook randvoorwaarden aangeven die ontbreken (vb. bepaalde concrete data die je nodig zou hebben, …), maar probeer wel zo eerlijk mogelijk de oefening te doen met elementen die wél voorhanden zijn en welke stappen in die richting de zorgraad kan zetten.

Parallel met de projectsubsidie voor het perinataal programma start ook een wetenschappelijk onderzoek op met als doel, in samenwerking met de zorgraden, een werkbaar model om impact in kaart te brengen, op te leveren.