Pilootprojecten met Alivia

In een tweede pilootproject willen we kijken of Alivia nuttig en inzetbaar kan zijn voor bewoners van woonzorgcentra, hun mantelzorgers, hun zorgverleners en ondersteuners. In het bijzonder willen we hierbij kijken naar hoe de methodiek van doelgericht samenwerken binnen Alivia ondersteunend kan werken in het woonzorgcentrum.

Het pilootproject in woonzorgcentra start op maandag 27 oktober 2025 en zal 6 maanden duren. In deze piloot zullen zorgteams in 15 woonzorgcentra voor en met telkens 10 bewoners een doelgericht zorgplan in Alivia opstellen.

De doelstellingen van deze piloot in woonzorgcentra

De belangrijkste doelstelling van deze piloot is de procesmethodiek van doelgerichte zorg uittesten in woonzorgcentra en uittesten of Alivia daarvoor een bruikbaar ondersteunend instrument is.

• Testen van het bepalen van levens- en zorgdoelen en de communicatie tussen bewoner, diens omgeving en zorgverleners staat centraal.
• Hoe wordt de werking in het woonzorgcentrum versterkt door Alivia?
• In welke mate ondersteunt Alivia interdisciplinaire bewonersbesprekingen? Wat is de meerwaarde van Alivia voor mantelzorgers en professionals werkzaam binnen en buiten het woonzorgcentrum? Wat is de meerwaarde voor bewoners? Waar liggen nog opportuniteiten?
• Hoe dragen de procesmethodiek van doelgericht samenwerken en Alivia bij aan de opmaak, de uitvoering en de evaluatie van een woonzorgleefplan opgemaakt op basis van BelRAI LTCF?
• Wat is de relatie tussen een doelgericht zorgplan in Alivia, BelRAI-LTCF en het woonzorgleefplan?

Daarnaast gaan we op zoek naar antwoorden op meer technische vragen;

• Hoe wordt het gebruiksgemak van Alivia ervaren?
• Wat is de relatie tussen Alivia en de elektronische bewonerdossiers?
• Welke integraties zijn opportuun in de toekomst

Piloot in 15 woonzorgcentra

Deze 15 woonzorgcentra zullen elk met 10 bewoners en hun zorgteam gedurende 6 maanden met Alivia werken en ondervinden hoe ze doelgerichte zorg in de praktijk kunnen brengen. 

• WZC Zilvervogel in Woumen
• WZC Karel Picqué in Deinze
• WZC Andante in Menen
• WZC Damiaan in Tremelo
• WZC De Wingerd in Leuven
• WZC Sint Eligius in Zeveneken
• WZC Sint-Jozef in Wiekevorst
• WZC Sint-Pieter in Lochristi
• WZC Sint-Vincentiusrustoord in Kachtem
• WZC Ter Putkapelle in Leuven
• WZC Walfergem in Asse
• WZC Sint-Jozef Trento in Moerzeke
• WZC Heilig Hart in Kortrijk
• WZC Ten Kerselaere in Heist-op-den-Berg
• WZC Najaarszon in Brakel

Dit najaar start een tweede piloot met Alivia. Dit keer zullen woonzorgcentra en hun bewoners met Alivia, zorgplannen en doelgerichte zorg aan de slag gaan. Afdelingshoofden van het Departement Zorg Tom de Boeck en Tom Vermeire vertellen wat we van deze piloot mogen verwachten.

Een eerste basisversie van Alivia was ontwikkeld met een aantal basisfuncties om een digitale zorgplanning op te stellen, een zorgteam te laten samenwerken en personen met een zorgnood en hun mantelzorgers te betrekken.

Die basisversie werd van april 2024 tot september 2024 uitgetest in reële zorgsituaties: in Antwerpen en West-Vlaanderen hebben 43 personen met een zorgnood en 213 zorgprofessionals een aantal maanden met Alivia gewerkt.  

Wat wilden we te weten komen?

• Werkt Alivia, wat maakt het gebruiksvriendelijk en is het een hulp en meerwaarde in de zorgplanning en de samenwerking, in de ondersteuning voor de mantelzorger en in het betrekken van de persoon met een zorgnood?
• In welke mate lukt het al om met hulp van zo’n instrument de zorg op een andere, meer doelgerichte manier te bekijken en te organiseren, vertrekkend vanuit de vragen en wensen van de persoon met een zorgnood?

Resultaat piloot: enkele lessons learned

• Mensen eenvoudig laten inloggen, mensen binnen zorgorganisaties juiste rechten geven in een digitale omgeving waar we veilig met gezondheidsgegevens willen werken botst op grenzen in de gebruiksvriendelijkheid. Zeker toegangen binnen zorgorganisaties liepen nog moeilijk.
• Veel bruikbare feedback over bijvoorbeeld hoe informatie overzichtelijker kan worden weergeven en hoe duidelijker te maken wat je waar kan of moet doen in de toepassing.
• Ideeën over extra functies in Alivia, zoals een agenda en een notificatiesysteem. Een aantal van die extra functies zijn in ontwikkeling voor de volgende versie.
• De applicatie Alivia kan een meerwaarde zijn. Mantelzorgers bijvoorbeeld geven aan heel blij te zijn inzicht te krijgen bij het zorgplan van de persoon in kwestie.
• Vrees op dubbelregistratie en extra werk is iets wat sterk leeft bij de professionals.
• Doelgericht samenwerken begint te leven lokaal Het is ook duidelijk een meerwaarde voor de persoon met een zorgnood om via levensdoelen de eigen zorg op af te stemmen.
• Het is voor mensen niet altijd gemakkelijk te benoemen wat ze belangrijk vinden of wat hen energie geeft. Nog meer ondersteuning bieden om van theorie naar praktijk te gaan zal nodig zijn.
• Een duidelijke trekkersrol (zorgcoördinator) is een meerwaarde binnen doelgericht samenwerken/zorgplanning.
• Het is belangrijk om het volledige zorgteam mee te hebben op de applicatie zodat dubbel werk vermeden wordt.

Intussen blijven de IT-ontwikkelaars Alivia updaten met nieuwe mogelijkheden en verbeteringen.