Organisatiebreed toezicht in de algemene, universitaire en revalidatieziekenhuizen
De Vlaamse algemene en universitaire ziekenhuizen beschikken over een kwaliteitsmodel met drie pijlers om de kwaliteit van zorg te verbeteren en te bewaken: kwaliteitsindicatoren, nalevingstoezicht door Zorginspectie en een systeemtoezicht dat door sommige ziekenhuizen ingevuld wordt via accreditatie.
Het Departement Zorg werkt nu de pijler van het systeemtoezicht verder uit onder de noemer ‘organisatiebreed toezicht’. Daarmee kijkt het naar de manier waarop elk ziekenhuis de zorg organisatiebreed aanstuurt, opvolgt en verbetert. De focus ligt op de systeemkwaliteit: hoe kwaliteitsbeleid verankerd is in de organisatie, hoe risico’s en verbeterpunten worden opgevolgd en hoe het ziekenhuis daarover verantwoordelijkheid opneemt.
Organisatiebreed toezicht wordt gefaseerd voorbereid en ingevoerd. Het bestaat uit drie onderdelen die samen zicht geven op de systeemkwaliteit van ziekenhuizen: een zelfevaluatie, toezicht ter plaatse en opvolging- en verbetertrajecten.
| Onderdeel | Wat houdt het in? |
|---|---|
| Zelfevaluatie | Elk ziekenhuis evalueert de maturiteit van zijn kwaliteitswerking via een gestandaardiseerde digitale bevraging. Het Departement Zorg toetst die zelfevaluatie en krijgt zo een eerste beeld van de manier waarop het ziekenhuis kwaliteit organisatiebreed opvolgt en verbetert. |
| Toezicht ter plaatse | Zorginspectie gaat in een selectie van ziekenhuizen op inspectie om de kwaliteitswerking te objectiveren in de praktijk. De selectie gebeurt op basis van een risico-inschatting of via een steekproef. |
| Opvolging- en verbetertrajecten | Het Departement Zorg volgt signalen en verbeterpunten op. Waar nodig neemt het contact op met het ziekenhuis vanuit een motiverende en ondersteunende aanpak. |
Een nauwe samenwerking
Het Departement Zorg werkt organisatiebreed toezicht uit in nauw overleg met Zorgnet-Icuro, het Vlaams Patiëntenplatform en de Vlaamse Vereniging van Hoofdartsen. Samen vormen zij de ‘Kwaliteitstafel organisatiebreed toezicht’. De vertegenwoordigers denken mee over de uitwerking van het toezicht, brengen signalen en aandachtspunten uit het werkveld in en helpen bewaken dat de aanpak duidelijk, haalbaar en relevant is voor ziekenhuizen en patiënten.
Voor de uitwerking van de eerste fase, de zelfevaluatie, organiseerde het Departement Zorg een pilootfase met 11 ziekenhuizen. Hun ervaringen en feedback helpen om de zelfevaluatie helder, werkbaar en bruikbaar te maken voor alle ziekenhuizen die later met organisatiebreed toezicht aan de slag gaan.
Infosessie op 14 december 2026
Op maandag 14 december 2026 van 10 tot 12 uur organiseert het Departement Zorg een infomoment over organisatiebreed toezicht in de ziekenhuizen. Na de geslaagde piloot van dit voorjaar lichten we graag toe wat de resultaten waren, welke aanpassingen we op basis van de ervaringen hebben doorgevoerd en hoe het traject verder loopt vanaf 2027.
- Voor wie: directieleden en kwaliteitsmanagers van Vlaamse algemene, universitaire en revalidatieziekenhuizen
- Waar: groot auditorium, Belpairegebouw, Simon Bolivarplein 17, Brussel
Inschrijven voor dit informatiemoment zal mogelijk zijn vanaf eind oktober.
Blijf op de hoogte
Wilt u op de hoogte blijven van de evoluties met betrekking tot het Organisatiebreed toezicht? Schrijf dan in voor onze nieuwsbrief en ontvang regelmatig updates over de voortgang en de resultaten van dit project.
Meer informatie
Zelfevaluatie van het organisatiebreed toezicht
De zelfevaluatie is de eerste fase van het organisatiebreed toezicht voor ziekenhuizen.
Kwaliteit in de ziekenhuizen
Kwaliteitsindicatoren, toezicht door Zorginspectie en accreditatie.
- Sector(en)
- Ziekenhuizen
Sector(en)