Kwaliteit
Verhoogd toezicht
Woonzorgvoorzieningen waar zich ernstige en/of aanhoudende klachten voordoen of waar vragen rijzen over de kwaliteit van de zorg, plaatst Departement Zorg onder verhoogd toezicht.
Zo’n voorziening krijgt minstens twee maal per jaar een inspectiebezoek. De voorziening wordt aangemaand dringend verbeteringen uit te voeren, anders dreigen sancties zoals het schorsen of intrekken van de erkenning.
Voorzieningen onder verhoogd toezicht
Deze lijst wordt geüpdatet elke keer er een voorziening bijkomt of van de lijst verdwijnt (na verbeteringen).
De inspectieverslagen van de woonzorgcentra vindt u op de website van Zorginspectie.
Lijst verhoogd toezicht van 6 december 2024.
Woonzorgcentra
| Naam voorziening | Gemeente | Uitbater | Onder verhoogd toezicht sinds |
|---|---|---|---|
| WZC Home Vogelzang | Leuven | vzw Home Vogelzang | oktober 2022 |
| WZC De Linde | Ronse | vzw De Linde | november 2022 |
| WZC Eureka | Evere | vzw Woon en Zorgcentrum Sint-Vincentius | maart 2023 |
| WZC Sweet Home | Gent | BVBA Sweet Home | mei 2023 |
| WZC Klein Veldekens | Geel | NV Armonea | mei 2023 |
| WZC De Mouterij | Aalst | BVBA Residentie Karen (groep Korian) | september 2023 |
| WZC Ons Geluk | Oostende | BV Seniors Care-ion | oktober 2023 |
| WZC Beerzelhof | Putte | vzw Foyer De Lork (groep Korian) | november 2023 |
| WZC Dellebron | Kortenaken | BVBA RVT Dellebron (groep Korian) | november 2023 |
| WZC Zilverduin | De Haan | vzw Gerontologisch Centrum (groep Orpea) | februari 2024 |
| WZC Residentie Moretus | Berchem | BV Woon- en Zorgcentrum Residentie Moretus (groep Armonea) | juni 2024 |
| WZC De Vlaamse Ardennen | Horebeke | BV Rustoord De Vlaamse Ardennen (groep Korian) | september 2024 |
| WZC De Veldekens | Antwerpen-Berchem | vzw Vulpia Vlaanderen (groep Vulpia) | september 2024 |
| WZC Residentie Rodenbach | Denderleeuw | vzw Gravenkasteel (groep Armonea) | november 2024 |
| WZC Serrenhof | Sint-Truiden | NV Orelia Zorg | november 2024 |
| WZC Regatta | Antwerpen | NV Armonea | november 2024 |
| WZC Vordenstein | Schoten | NV Atlantis (groep Emeis) | december 2024 |
Voorzieningen met een (voornemen tot) schorsing of intrekking van de erkenning
| Naam voorziening | Gemeente | Uitbater | Handhavingsmaatregel | Datum |
|---|---|---|---|---|
| WZC De Mouterij | Aalst | BVBA Residentie Karen (groep Korian) | Schorsing van de erkenning | 30 mei 2024 |
| WZC Eureka | Evere | vzw Woon en Zorgcentrum Sint-Vincentius | Schorsing van de erkenning | 26 september 2024 |
| WZC Klein Veldekens | Geel | NV Armonea | Voornemen tot schorsing van de erkenning | 3 november 2024 |
Niet-erkende voorzieningen met een (voornemen tot) sluiting
| Naam voorziening | Gemeente | Uitbater | Handhavingsmaatregel | Datum |
|---|---|---|---|---|
| Prinsenhof | Ronse | vzw Prinsenhof - Zorgdorpen | Beslissing tot sluiting | 26 juli 2023 |
| Triamant Haspengauw | Sint-Truiden (Velm) | NV PatriVelm (Triamant Groep) | Beslissing tot sluiting | 8 november 2023 |
| Triamant | Wervik (Geluwe) | NV PatriGelu (Triamant Groep) | Beslissing tot sluiting | 8 november 2023 |
| Parkflats | Bree | NV Care Property (Triamant Groep) | Beslissing tot sluiting | 8 november 2023 |
| Serving You | Bredene | BV Serving You | Beslissing tot sluiting | 19 april 2024 |
| Hof ter Staede | Aalst | vzw Careteam | Beslissing tot sluiting | 7 oktober 2024 |
Ingetrokken erkenningen
| Voorziening | Gemeente | Uitbater | Uiterlijke datum van sluiting |
|---|---|---|---|
| WZC Huize Sion | Leuven | vzw Home Sion | 30 september 2022 |
| GAW Senior Resort De Kloef | Geraardsbergen | NV Beauprez Service Residenties | 16 maart 2023 |
| WZC Park Lane | Antwerpen | BV Residentie Park Lane (groep Orpea) | 20 maart 2023 |
| WZC Residentie Ofelia | Overijse | NV Residentie Ofelia | 15 september 2024 |
De woonzorglijn
Wie een vraag of klacht heeft over een ouderenzorgvoorziening, kan daarmee terecht bij de Woonzorglijn.
Inspectie en handhaving van kwaliteit in residentiële ouderenzorgvoorzieningen
Om erkend te worden en te blijven, inspecteert de Vlaamse overheid regelmatig de woonzorgcentra. Bij tekorten vraagt Departement Zorg minstens een remediëringsplan op. Blijken er geen of te weinig verbeteringen te komen, dan volgen sancties zoals de schorsing of de intrekking van de erkenning.
- Sector(en)
- Residentiële ouderenzorgWoonzorg