Kwaliteit

De 5 opdrachten van Zorginspectie

In samenwerking met de onderzoeksgroep Politics & Public Governance van de Universiteit Antwerpen ontwikkelde Zorginspectie een visie op de toekomstige aanpak van inspectie: Zorginspectie 3.0 – Een blauwdruk voor zicht op zorg en ondersteuning in Vlaanderen en de rol van Zorginspectie.

Met ‘zicht op zorg’ benadrukt Zorginspectie dat ze via haar inspectievaststellingen een zicht wil krijgen op de kwaliteit van de zorg binnen alle sectoren van het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Zorginspectie toetst de kwaliteit van de verleende zorg met een focus op de dagelijkse praktijk en op datgene waarmee de zorggebruiker het best geholpen is. Op basis van de veranderende rol van de overheid en nieuwe verwachtingen vanuit de samenleving worden in de blauwdruk 5 opdrachten voor Zorginspectie gedestilleerd:

Controlerende opdracht

Dit is de kerntaak van Zorginspectie. Inspectie is daarbij geen doel op zich, maar een middel om de kwaliteit van de zorg en ondersteuning te bevorderen en de rechtmatige besteding van middelen te waarborgen. Kenmerkend voor inspectie is het aftoetsen aan de feitelijke realiteit. Zorginspectie verifieert en/of evalueert aan de hand van vaststellingen het concrete functioneren van een voorziening en/of sector. Bij de invulling van deze opdracht houdt Zorginspectie volgende doelstellingen voor ogen:

  • De kwaliteit van de zorg en ondersteuning in de praktijk en de rechtmatige besteding van middelen als sturend uitgangspunt voor het toezicht
    De kwaliteit waaraan de zorg en ondersteuning moeten voldoen, wordt vastgelegd in regelgeving en geformaliseerde afspraken (zoals inhoudelijke verwachtingskaders, multidisciplinaire richtlijnen…). Die vormen voor Zorginspectie de uitgangspunten voor haar toezicht. Naast toezicht op de zorgpraktijk houdt Zorginspectie ook toezicht op de correcte besteding van de overheidsmiddelen en de financiële gezondheid van de gesubsidieerde voorzieningen.
  • Risicogestuurd toezicht
    Zorginspectie kiest ervoor om haar middelen in te zetten waar ze het meest verschil kan maken en wil vooral daar aanwezig zijn waar de grootste risico’s op een verminderde kwaliteit van de zorg bestaan.
  • Naar een transparante Zorginspectie, zowel qua werking als inspectieresultaten
    Zorginspectie streeft naar transparantie, waarbij openheid ov